返金・交換について

返品・交換について

商品到着から8日以内であれば返品・交換が出来ます。商品到着後、8日以内に当社へご連絡ください。
TEL.0794-68-9036 または メール：foresthouse@ppx.jp よりご連絡ください。
次の場合は返品・交換はお受けできません。

• 特別な理由がないまま商品到着後８日以上過ぎた場合
• お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
• 当社へのご連絡がないまま、返送された場合

お客様の理由による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担にてお願いいたします。
商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由による返送料は弊社で負担いたします。

不良品について

商品到着後、8日以内に当店へご連絡ください。
TEL.0794-68-9036 ご連絡いただきました後、お届けした状態でご返送ください。
同一商品と交換いたします。
返送時期はご連絡を頂けば延長も可能です。
不良返品に関する送料は弊社が負担します。着払い便をご利用下さい。
返金について 品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。

≪返送先≫ ご返送前に必ずご連絡下さい。
株式会社フォレスト
〒673-1103 三木市吉川町前田989-1
TEL.0794-68-9036
メール：foresthouse@ppx.jp